theme2.value.colorTokens["bg-primary"])">Privacy Policy | Demo Shop | Bookinea Déclaration de protection des données Ce magasin est en mode démo. Les paiements sont effectués dans un environnement de test. Déclaration de protection des données Déclaration de confidentialité de la société Bookinea AG Version du 03.05.2023 Dans cette déclaration de confidentialité, nous, la société Bookinea AG (ci-après collectivement dénommée Bookinea, nous ou notre), expliquons comment nous collectons et traitons les données personnelles. Il ne s'agit pas d'une description exhaustive ; d'autres déclarations de confidentialité [ou conditions générales, conditions de participation et documents similaires] peuvent régler des cas spécifiques. Par données personnelles, nous entendons toutes les informations qui se rapportent à une personne identifiée ou identifiable. Si vous nous fournissez des données personnelles concernant d'autres personnes (par exemple des membres de votre famille, des collègues), veuillez vous assurer que ces personnes sont informées de la présente déclaration de confidentialité et ne nous communiquez leurs données personnelles que si vous en avez le droit et si ces données sont correctes. 1. Responsable / Délégué à la protection des données / Représentant Le responsable du traitement des données décrit ici est la société Bookinea AG. Si vous avez des questions relatives à la protection des données, vous pouvez nous les adresser à l'adresse suivante : [email protected]. 2. Collecte et traitement des données personnelles Nous traitons principalement les données personnelles que nous recevons de nos clients et autres partenaires commerciaux dans le cadre de notre relation commerciale avec eux et d'autres personnes impliquées, ou que nous collectons auprès des utilisateurs lors de l'exploitation de nos sites web, applications et autres plateformes. Dans la mesure où cela est autorisé, nous obtenons également certaines données provenant de sources accessibles au public (par exemple, registre des poursuites, registres fonciers, registre du commerce, presse, Internet) ou nous recevons ces informations d'autres entreprises au sein du groupe DNC, des autorités et autres tiers. Outre les données que vous nous fournissez directement, les catégories de données personnelles que nous recevons de tiers à votre sujet comprennent notamment les informations provenant de registres publics, les informations que nous apprenons dans le cadre de procédures administratives et judiciaires, les informations relatives à vos fonctions et activités professionnelles (pour que nous puissions, par exemple, conclure et exécuter des affaires avec l'aide de votre employeur), les informations vous concernant contenues dans des correspondances et réunions avec des tiers, les informations sur votre solvabilité (dans la mesure où nous effectuons des transactions commerciales avec vous personnellement), les informations vous concernant fournies par des personnes de votre entourage (famille, conseillers, représentants légaux, etc.) afin que nous puissions conclure ou exécuter des contrats avec vous ou en impliquant vous (par exemple, références, votre adresse pour les livraisons, procurations, informations sur le respect des exigences légales telles que la lutte contre le blanchiment d'argent et les restrictions à l'exportation, informations de banques, compagnies d'assurance, partenaires de distribution et autres partenaires contractuels concernant l'utilisation ou la fourniture de services par vous (par exemple, paiements effectués, achats effectués), informations provenant des médias et d'Internet à votre sujet (dans la mesure où cela est pertinent dans le cas spécifique, par exemple dans le cadre d'une candidature, d'une revue de presse, de marketing/vente, etc.), vos adresses et, le cas échéant, vos intérêts et autres données sociodémographiques (pour le marketing), les données relatives à l'utilisation du site web (par exemple, adresse IP, adresse MAC du smartphone ou de l'ordinateur, informations sur votre appareil et ses réglages, cookies, date et heure de la visite, pages et contenus consultés, fonctionnalités utilisées, site de référence, informations de localisation). 3. Objectifs du traitement des données et bases légales Nous utilisons les données personnelles que nous collectons principalement pour conclure et exécuter nos contrats avec nos clients et partenaires commerciaux, notamment dans le cadre du traitement des achats de billets pour des événements et installations de loisirs avec nos clients, ainsi que pour l'achat de produits et services auprès de nos fournisseurs et sous-traitants, et pour nous conformer à nos obligations légales en Suisse et à l'étranger. Si vous agissez pour le compte d'un tel client ou partenaire commercial, vos données personnelles peuvent également être concernées dans cette fonction. En outre, nous traitons les données personnelles vous concernant et concernant d'autres personnes, dans la mesure où cela est permis et nous semble approprié, également à d'autres fins, dans lesquelles nous (et parfois des tiers) avons un intérêt légitime correspondant à la finalité : Offre et développement de nos offres, services et sites web, applications et autres plateformes où nous sommes présents ; Communication avec des tiers et traitement de leurs demandes (par exemple, candidatures, demandes des médias) ; Vérification et optimisation des procédures d'analyse des besoins en vue de contacts directs avec les clients ainsi que collecte de données personnelles provenant de sources accessibles au public à des fins d'acquisition de clients ; Publicité et marketing (y compris organisation d'événements), dans la mesure où vous n'avez pas refusé l'utilisation de vos données (si nous vous envoyons de la publicité en tant que client existant, vous pouvez à tout moment vous y opposer, nous vous inscrirons alors sur une liste de blocage contre les envois publicitaires ultérieurs) ; Recherche de marché et d'opinion, surveillance des médias ; Exercice de droits légaux et défense dans le cadre de litiges et de procédures administratives ; Prévention et élucidation de crimes et autres comportements répréhensibles (par exemple, conduite d'enquêtes internes, analyses de données pour lutter contre la fraude) ; Garantie de notre fonctionnement, notamment celui de l'informatique, de nos sites web, applications et autres plateformes ; Dans la mesure où vous nous avez donné votre consentement pour le traitement de vos données personnelles à des fins spécifiques (par exemple lors de votre inscription pour recevoir des newsletters ou la réalisation d'une vérification d'antécédents), nous traitons vos données personnelles dans le cadre et sur la base de ce consentement, dans la mesure où nous n'avons pas d'autre base légale et que nous en avons besoin. Un consentement accordé peut être révoqué à tout moment, sans effet rétroactif sur les traitements de données déjà effectués. 4. Cookies / Tracking et autres technologies en lien avec l'utilisation de notre site web Nous utilisons généralement des "cookies" et des techniques similaires sur nos sites web, qui permettent d'identifier votre navigateur ou votre appareil. Un cookie est un petit fichier qui est envoyé à votre ordinateur ou est automatiquement enregistré sur votre ordinateur ou appareil mobile par le navigateur web que vous utilisez lorsque vous visitez notre site web. Lorsque vous revenez sur ce site, nous pouvons ainsi vous reconnaître, même si nous ne savons pas qui vous êtes. En plus des cookies qui ne sont utilisés que pendant une session et sont supprimés après votre visite sur le site ("cookies de session"), les cookies peuvent également être utilisés pour enregistrer les paramètres de l'utilisateur et d'autres informations pendant un certain temps ("cookies permanents"). Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il refuse les cookies, ne les enregistre que pour une session ou les supprime autrement prématurément. La plupart des navigateurs sont préconfigurés pour accepter les cookies. Nous utilisons des cookies permanents pour enregistrer les paramètres de l'utilisateur (par exemple, langue, connexion automatique), pour mieux comprendre comment vous utilisez nos offres et contenus, et pour vous afficher des offres et des publicités adaptées à vous (ce qui peut également se produire sur les sites web d'autres entreprises ; toutefois, ces entreprises ne sauront pas qui vous êtes, si nous ne le savons pas nous-mêmes, car elles ne verront que le fait qu'un utilisateur a visité leur site après avoir été sur une certaine page de notre site). Certains cookies sont placés par nous, d'autres par des partenaires contractuels avec lesquels nous collaborons. Si vous bloquez les cookies, certaines fonctionnalités (par exemple, le choix de la langue, le panier d'achat, les processus de commande) peuvent ne plus fonctionner. Nous incluons dans nos newsletters et autres e-mails marketing, dans la mesure permise et visible, des éléments d'image visibles et invisibles, qui, lorsqu'ils sont récupérés de nos serveurs, nous permettent de savoir si et quand vous avez ouvert l'e-mail, afin que nous puissions également mesurer et mieux comprendre comment vous utilisez nos offres et les personnaliser pour vous. Vous pouvez bloquer cela dans votre programme de messagerie ; la plupart des programmes de messagerie sont configurés pour le faire par défaut. En utilisant nos sites web et en acceptant de recevoir des newsletters et autres e-mails marketing, vous consentez à l'utilisation de ces techniques. Si vous ne le souhaitez pas, vous devez configurer votre navigateur ou programme de messagerie en conséquence, dans la mesure où cela ne peut pas être ajusté via les paramètres. Nous utilisons parfois Google Analytics ou des services similaires sur nos sites web. Il s'agit d'un service de tiers, qui peut être situé dans n'importe quel pays du monde (dans le cas de Google Analytics, il s'agit de Google Ireland, basé en Irlande, qui s'appuie sur Google LLC, basé aux États-Unis, en tant que sous-traitant (tous deux « Google », www.google.com ), avec lequel nous pouvons mesurer et évaluer l'utilisation du site web (sans données personnelles). Pour ce faire, des cookies permanents sont également utilisés, que le prestataire de services place. Nous avons configuré le service de manière à ce que les adresses IP des visiteurs soient raccourcies par Google en Europe avant d'être transmises aux États-Unis et ne puissent donc pas être retracées. Nous avons désactivé les paramètres "partage de données" et "signaux" par défaut. Bien que nous puissions supposer que les informations que nous partageons avec Google ne sont pas des données personnelles pour Google, il est possible que Google puisse en tirer des conclusions sur l'identité des visiteurs à ses propres fins, créer des profils personnels et associer ces données à des comptes Google existants. Si vous vous êtes enregistré auprès du fournisseur de services, le fournisseur connaît également votre identité. Le traitement de vos données personnelles par le fournisseur de services est ensuite effectué sous la responsabilité de ce fournisseur conformément à ses propres règles de protection des données. Le fournisseur de services nous fournit uniquement des données sur l'utilisation de notre site web (mais pas d'informations personnelles vous concernant). Nous utilisons également des plugins de réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, LinkedIn ou Instagram sur nos sites web. Cela est visible pour vous (généralement par le biais de symboles correspondants). Nous avons configuré ces éléments pour qu'ils soient désactivés par défaut. Si vous les activez (e…