Welkom bij KPN Teletolk - KPN Teletolk Ga naar de inhoud AVG-beleid Over KPN Teletolk Sluit Over KPN Teletolk Open Over KPN Teletolk Over KPN Teletolk Hoe werkt het Aanmelden Beleef KPN Teletolk Hoe werkt het Aanmelden Beleef KPN Teletolk Service & Contact Sluit Service & Contact Open Service & Contact Service & contact Telefoonnummer opvragen Privacy & voorwaarden Klantenservice Telefoonnummer opvragen Privacy & voorwaarden Klantenservice Over KPN Teletolk Over KPN Teletolk Aanmelden Beleef KPN Teletolk Service & contact Telefoonnummer opvragen Privacy & voorwaarden Klantenservice KPN Teletolk Bellen als je doof of slechthorend bent Met KPN Teletolk kan je altijd en overal gratis bellen én gebeld worden. In gebaren, tekst of spraak. Aanmelden Bekijk hoe het werkt Gepland onderhoud KPN Teletolk: dinsdag 13 januari Op dinsdag 13 januari voeren we gepland onderhoud uit aan de Tolkcontact-app. Daarmee zorgen we ervoor dat je onbezorgd gebruik kunt blijven maken van de Tolkcontact-app.  Tijdens de werkzaamheden kan het zijn dat de Tolkcontact-app even geen verbinding kan maken en je dus niet kunt bellen of een tolk op afstand kunt inzetten. De werkzaamheden duren kort (circa 5-10 minuten) en vinden plaats op tussen 20.00 en 22.00 uur. Maakt de app geen verbinding of kun je niet bellen? Probeer het dan na een paar minuten opnieuw. Bedankt voor je geduld. Maak bij een noodsituatie gebruik van de 112-app om de alarmcentrale te bereiken. Snel naar 085-nummer opvragen Service AVG-beleid Beleef KPN Teletolk Gebaren, tekst of zelf spreken? Jij kiest! Gebaren, tekst of zelf spreken? Jij kiest! Bellen én gebeld worden 24/7 beschikbaar Gratis Bekijk hoe het werkt Beleef KPN Teletolk Veilig bellen met je bank Met KPN Teletolk kun je veilig bellen met je bank. Sommige banken vragen om een extra controle om zeker te weten dat jij het bent. Hier lees je precies wat je moet doen. Bekijk het bericht Bellen in je eigen taal Jurgen belt sinds 2013 via KPN Teletolk, wat hem vrijheid en zelfstandigheid geeft. Hij kan snel afspraken maken en communiceren zonder afhankelijk te zijn van anderen. Lees Jurgen's verhaal Stoer in plaats van hulpeloos Pam Hueting is werkzaam als woonbegeleider bij een zorginstelling. Ze is slechthorend en gebruikt zowel voor haar werk als privé regelmatig KPN Teletolk. Lees Pam's verhaal Ons tolkcentrum Marieke Snoep, lid van de Raad van Bestuur van KPN, neemt een kijkje bij het tolkcentrum van KPN Teletolk. Ze gaat in gesprek met een tolk, een tolkgebruiker en de oprichter van Berengroep. Bekijk de video Veilig bellen met je bank Met KPN Teletolk kun je veilig bellen met je bank. Sommige banken vragen om een extra controle om zeker te weten dat jij het bent. Hier lees je precies wat je moet doen. Bekijk het bericht Bellen in je eigen taal Jurgen belt sinds 2013 via KPN Teletolk, wat hem vrijheid en zelfstandigheid geeft. Hij kan snel afspraken maken en communiceren zonder afhankelijk te zijn van anderen. Lees Jurgen's verhaal Stoer in plaats van hulpeloos Pam Hueting is werkzaam als woonbegeleider bij een zorginstelling. Ze is slechthorend en gebruikt zowel voor haar werk als privé regelmatig KPN Teletolk. Lees Pam's verhaal Ons tolkcentrum Marieke Snoep, lid van de Raad van Bestuur van KPN, neemt een kijkje bij het tolkcentrum van KPN Teletolk. Ze gaat in gesprek met een tolk, een tolkgebruiker en de oprichter van Berengroep. Bekijk de video Veelgestelde vragen Wat is KPN Teletolk? Met KPN Teletolk kan je bellen en gebeld worden als je niet (goed) kan horen. Deze tekst- en beeldbemiddelingsdienst zorgt voor gelijkwaardige toegang tot telefonie. Je belt in de Nederlandse Gebarentaal, met tekst of je spreekt zelf. Hoe werkt het? De medewerker van KPN Teletolk bemiddelt het gesprek tussen jou en degene die je belt. In beeld, tekst of allebei. Net wat je wil. Lees hier meer over hoe het werkt. Heb ik een app nodig? Om KPN Teletolk te gebruiken heb je een app nodig met Total Conversation Software. Bijvoorbeeld de Tolkcontact-app Kan ik het een keer proberen? Ja hoor, je kan onze klantenservice bellen via KPN Teletolk. Een van onze medewerkers neemt de telefoon aan en kan je helpen als je vragen hebt. Wat kost het? Bellen en gebeld worden is gratis. Je betaalt geen gesprekskosten en de app die je nodig hebt om te kunnen bellen via KPN Teletolk wordt vergoed door je zorgverzekeraar. Wat zijn de openingstijden? De tekstbemiddeling is 24 uur per dag, 365 dagen per jaar bereikbaar. De beeldbemiddeling is iedere dag van 7.00 tot 22.00 uur beschikbaar. Aanmelden Begin met bellen Activeer KPN Teletolk Klantenservice Heb je hulp nodig? Vind het antwoord op al je vragen Tolkcontact-app Heb jij 'm al? Ontdek de Tolkcontact-app