Pomoc / FAQ - RMF ON Premium Przejdź do zawartości Zaloguj się Pomoc / FAQ Co to jest RMF ON Premium? RMF ON Premium to najnowsza wersja naszej platformy radiowej online. Daje ona możliwość słuchania głównych stacji RMF, ponad 100 autorskich stacji internetowych RMF bez bloków reklamowych. Jest to usługa płatna, ale można ją testować za darmo przez 30 dni. Jakie korzyści daje RMF ON Premium? Korzyści, jakie daje dostęp do platformy RMF ON Premium to: dostęp do głównych stacji naszej sieci: RMF FM, RMF MAXX i RMF Classic, pozbawionych emisji bloków reklamowych*, dostęp do ponad 100 stacji tematycznych tworzonych przez specjalistów RMF FM również pozbawionych emisji bloków reklamowych, możliwość połączenia aplikacji z domowym systemem audio, telewizorem lub systemem audio w samochodzie, możliwość bezpłatnego wypróbowania platformy przez 30 dni. * do oferty nie wchodzą stacje regionalne sieci MAXX oraz GRA Wrocław i GRA Toruń (ich odtwarzanie wymaga korzystania z bezpłatnej wersji serwisu) Ile kosztuje RMF ON Premium? Koszt subskrypcji to 9,90 zł miesięcznie w opcji autoodnawialnej z pierwszymi 30 dniami za darmo (konieczne jest podpięcie karty płatniczej, można zrezygnować w dowolnym momencie). Jak mogę przetestować RMF ON Premium? Usługę można przetestować wchodząc tutaj. Okres testowy jest bezpłatny i trwa 30 dni. Wymagane do tego jest założenie konta i podpięcie karty płatniczej. Jak mogę otrzymać fakturę? Wszystkie faktury znajdziesz po zalogowaniu się na konto w zakładce Płatności. Tam znajdziesz także swoją aktualną metodę płatności oraz bieżące dane do faktury, które możesz edytować w każdej chwili. Jakie są zasady realizacji płatności cyklicznych? Płatności za kolejne okresy subskrypcji realizowane są poprzez pobranie kwoty z karty płatniczej nie później niż na 24 h przed rozpoczęciem kolejnego okresu subskrypcji. To jedyna opcja, z której możesz zrezygnować w każdym momencie. Po rezygnacji usługa będzie czynna do końca opłaconego okresu. Jak mogę sprawdzić, do kiedy ważna jest moja subskrypcja? Datę ważności subskrypcji sprawdzisz po zalogowaniu się na swoje konto w zakładce Płatności. O zbliżającej się dacie wygaśnięcia poinformujemy Cię także mailowo i poprzez powiadomienie na koncie. Na jakich urządzeniach mogę korzystać z RMF ON Premium? RMF ON Premium możesz słuchać w przeglądarce na każdym urządzeniu posiadającym podłączenie do Internetu oraz za pośrednictwem aplikacji mobilnej RMF ON, którą da się połączyć z domowym sprzętem muzycznym lub radiem samochodowym. Słuchać można również z wygaszonym ekranem. Kiedy otrzymam dostęp do wersji RMF ON Premium? Po podpięciu karty płatniczej, dostęp aktywowany jest od razu. Link aktywacyjny wysyłany jest na adres email podany przy rejestracji. Jeśli nie znajdziesz go w swojej skrzynce odbiorczej, polecamy sprawdzić folder SPAM, gdyż zdarza się, że link wpada właśnie tam. Czy muszę założyć konto na RMF ON Premium, by korzystać z oferty? Tak, usługa wymaga założenia konta i zalogowania. Natomiast przez pierwsze 30 dni można testować RMF ON Premium bez żadnych opłat (wymaga to jednak podpięcia karty płatniczej). Na ilu urządzeniach jednocześnie można słuchać RMF ON Premium? Jest to możliwe na dwóch urządzeniach, co oznacza, że w ramach jednego loginu można słuchać w tym samym czasie różnych kanałów. Jak mogę zrezygnować z RMF ON Premium? Zrezygnować można tylko pod warunkiem posiadania subskrypcji autoodnawialnej. Należy wtedy przejść do zakładki Płatności i kliknąć Rezygnuję z subskrypcji. Usługa będzie ważna do końca opłaconego okresu rozliczeniowego. Po wybraniu opcji rezygnacji poprosimy Cię o wypełnienie krótkiej ankiety, dzięki której będziemy mogli poznać powody takiej decyzji i rozwijać usługę w przyszłości. Jak zgłosić problem techniczny? Wystarczy się zalogować i skorzystać z zakładki Kontakt lub napisać na adres [email protected]. Wszelkie wątpliwości wyjaśnimy tak szybko, jak będzie to możliwe. Znalazłeś odpowiedź? Jeśli nie, napisz do nas jak możemy Ci pomóc: - wybierz - Oferta Płatności Problemy techniczne Kontakt z redakcją Inne Temat * Treść wiadomości * Imię i nazwisko * Adres E-mail * Przepisz kod z obrazka * Oświadczam, że zapoznałem się z poniższymi informacjami dotyczącymi ochrony moich danych osobowych: 1. Administratorem Danych Osobowych podawanych w powyższym formularzu kontaktowym jest Radio Muzyka Fakty Grupa RMF sp. z o.o. sp. k., al. Waszyngtona 1, 30-204 Kraków, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000660949, NIP: 677-00-72-027, REGON 350637551. 2. Podanie danych osobowych jest dobrowolne. Dane osobowe będą przetwarzana wyłącznie dla potrzeb komunikacji, z osobą która je udostępniła w sprawie wskazanej w formularzu kontaktowym. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest realizacja uzasadnionego interesu administratora danych, rozumiana jako możliwość odpowiedzi na zapytanie użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. f RODO*) 3. Dane osobowe będą przetwarzane przez czas niezbędny do realizacji sprawy, w której nastąpił kontakt, a następnie zostaną usunięte. 4. Administrator Danych Osobowych może powierzyć przetwarzanie danych osobowych podmiotom współpracujących w zakresie jego obsługi technicznej i organizacyjnej, w zakresie niezbędnym do realizacji zagadnienia objętego zgłoszeniem. W szczególności powyższe powierzenie może nastąpić na rzecz podmiotu powiązanego – spółki Grupa RMF sp. z o.o. sp.k. 5. Każdy, kto podał Administratorowi Danych Osobowych swoje dane osobowe ma prawo: (i) żądania dostępu do swoich danych osobowych, na podstawie art. 15 RODO*, (ii) sprostowania danych, na podstawie art. 16 RODO*, (iii) usunięcia danych, na podstawie art. 17 RODO*, (iv) ograniczenia przetwarzania danych, na podstawie art. 18 RODO*, (v) przenoszenia danych, na podstawie art. 20 RODO*, (vi) wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania jego danych osobowych, na podstawie art. 18 RODO* (vii) cofnięcia udzielonej zgody na przetwarzanie danych osobowych, na podstawie art. 7 ust. 3 RODO*. 6. Prawa, o których mowa powyżej, mogą być wykonane przez przesłanie stosownego wniosku w formie pisemnej na adres: Radio Muzyka Fakty Grupa RMF sp. z o.o. sp. k., al. Waszyngtona 1, 30-204 Kraków. 7. W przypadkach uznania, iż przetwarzanie danych osobowych przez Administratora Danych Osobowych narusza przepisy RODO* przysługuje prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego. 8. Kontakt z Administratorem Danych Osobowych jest możliwy: (i) w formie pisemnej na adres: Radio Muzyka Fakty Grupa RMF sp. z o.o. sp. k., al. Waszyngtona 1, 30-204 Kraków, lub (ii) drogą e-mail na adres: [email protected], 9.Administrator Danych Osobowych powołał Inspektora Ochrony Danych Osobowych - Pana Bartosza Kurzawę. Jeżeli chcesz skontaktować się z Inspektorem Ochrony Danych, skorzystaj z danych kontaktowych wskazanych poniżej: adres do korespondencji: Radio Muzyka Fakty Grupa RMF sp. z o.o. sp. k., al. Waszyngtona 1, 30-204 Kraków (z dopiskiem "na ręce IOD") adres email: [email protected] 10. Więcej o ochronie Twoich danych osobowych dowiesz się z Polityki Prywatności. * RODO - rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, obowiązujące od dnia 25.05.2018r. Korzystanie z portalu oznacza akceptację Regulaminu rmfon.pl. Polityka cookies. Prywatność rmfon.pl. © 2026 Radio Muzyka Fakty Grupa RMF sp. z o.o. sp. k.