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Privacy policy - Teatro alla Scala Homepage Menù principale Contenuto principale Footer STAGIONEStagione Stagione 25/26 Stagione 26/27 Biglietteria Acquista online Biglietti Abbonamenti e Carnet Giovani e promozioni Regolamento di biglietteria VISITAIl Teatro Il Museo I laboratori artistici Info per gli spettatori Servizio bar e intervalli LA SCALA PER TUTTIGrandi spettacoli per piccoli Un palco in famiglia Didattica Scuole e gruppi Accessibilità Bonus 18app Under30/35 SOSTIENICILe aziende I privati Hanno scelto la Scala MEDIALa Scala - Rivista del Teatro L'archivio storico La Scala su Google Arts & Culture Area stampa IL TEATROLa Fondazione Orchestra Coro Balletto La storia del Teatro Mappa storica dei palchi Vicino alla Scala Lavora con noi Fornitori LA SCALA TV Associazione Biblioteca Centro anziani Comune Scuola danza Unitre Accademia Conservatorio Primaria Secondaria media Secondaria superiore Università BIGLIETTIEnglishEN Home Privacy Policy Privacy policy INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI FONDAZIONE TEATRO ALLA SCALA TITOLARE DEL TRATTAMENTO Ai sensi del Regolamento UE n. 2016/679 e della normativa applicabile, la Fondazione Teatro alla Scala (di seguito “Titolare”, “Fondazione” o “Noi”), con sede legale in via Via Filodrammatici 2, 20121 Milano, in qualità di Titolare del trattamento dei dati, con la presente desidera informarLa in merito alle finalità e alle modalità del trattamento dei Suoi dati personali. DEFINIZIONI Si riporta il significato di alcuni termini utilizzati nella presente Informativa al fine di agevolarne la comprensione: Dato Personale o Dati: è tale qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile (“Interessato”); si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, Dati relativi all’ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale. Interessato: il soggetto a cui si riferiscono i Dati. Titolare: Fondazione Teatro alla Scala che determina le finalità e i mezzi del trattamento dei Dati dell’Interessato. Trattamento: s’intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l’ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.Responsabile della protezione dei Dati (“DPO”): è la figura prevista dall'art. 37 del Regolamento UE 2016/679. Si tratta di un soggetto designato dal Titolare o dal Responsabile del Trattamento per assolvere a funzioni di supporto e controllo, consultive, formative e informative relativamente all'applicazione del Regolamento UE medesimo. Il Responsabile della protezione dei dati costituisce il punto di contatto, anche rispetto agli interessati, per le questioni connesse al trattamento dei dati personali. Responsabile: è la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che tratta Dati per conto del Titolare. TIPOLOGIA DI DATI TRATTATI Raccogliamo e trattiamo i Dati Personali in diversi modi: Dati Personali forniti volontariamente dall’utente: raccogliamo le informazioni personali che riguardano l’utente quando vengono fornite attivamente, ad esempio quando l’utente ci contatta per ricevere assistenza immediata, quando decide di acquistare un biglietto, quando decide di registrarsi sulla nostra pagina creando un profilo personale e in generale nell’ambito della fruizione dei servizi che dovessero essere di volta in volta offerti sul sito. Dati Personali raccolti mediante l’utilizzo del Sito: raccogliamo automaticamente alcune informazioni personali durante la navigazione e l’utilizzo del nostro Sito da parte dell’utente. Dati di localizzazione: possiamo approssimare la posizione dell’utente sulla base del suo IP Address. Dati per la gestione del Sito: possiamo ricevere delle informazioni relative al tracciamento dell’utente tramite i cookie installati sul nostro Sito web. Nel caso in cui le informazioni non siano strumentali al funzionamento della pagina web, richiederemo un preventivo consenso all’utente al fine di permettere la raccolta dei Dati. Dati raccolti durante gli eventi: La Fondazione può trattare anche la Sua immagine nell’ambito di riprese fotografiche, audio e video effettuate per riprendere gli eventi che potranno essere trasmessi in diretta sul sito web o messi a disposizione degli utenti in modalità on-demand. Informazioni raccolte automaticamente Quando l’utente utilizza la nostra pagina web, interagisce con Noi attraverso lo smartphone, un computer, un dispositivo mobile, possiamo raccogliere automaticamente informazioni sulle modalità di accesso e di utilizzo del Sito, nonché informazioni sul dispositivo che impiegate. Utilizziamo queste informazioni per migliorare l'esperienza dell'utente e per monitorare e aggiornare la nostra pagina web. Generalmente raccogliamo queste informazioni attraverso una varietà di tecnologie di monitoraggio, tra cui cookie, pixel, web beacon, script incorporati, tecnologie per l'identificazione della posizione e tecnologie simili (collettivamente, “tecnologie di monitoraggio”). L’utente può accettare e rifiutare queste tecnologie modificando le impostazioni delle preferenze sulla privacy nelle impostazioni del profilo del proprio browser di navigazione. Le informazioni che raccogliamo automaticamente possono essere combinate con altre informazioni personali che raccogliamo direttamente dagli utenti. Le informazioni che possiamo raccogliere automaticamente sono: Dati Personali relativi alle interazioni con il Sito (ad esempio, se un utente clicca o meno su un’immagine o su un collegamento); informazioni sui dispositivi utilizzati per accedere e interagire con Noi (ad esempio, questo ci permette di sapere se si utilizza un computer, un tablet o uno smartphone, la risoluzione dello schermo, il sistema operativo, la connessione Wi-Fi, il browser Internet e l'indirizzo IP, informazioni sui file di log del server); Dati comportamentali: informazioni derivate dalla combinazione dell'ID dispositivo e degli eventi di sistema che possono essere utilizzati per identificare tendenze e modelli comportamentali per migliorare il Nostro servizio; informazioni analitiche: possiamo raccogliere Dati analitici, o utilizzare strumenti di analisi di terze parti, per aiutarci a comprendere meglio le necessità che possono avere i nostri utenti. Quali Dati Personali non raccogliamo Non raccogliamo e non trattiamo i seguenti Dati Personali relativi all’utente: origine razziale o etnica; opinioni politiche; religione o convinzioni filosofiche; salute o condizioni mediche; sfondo criminale; l'iscrizione al sindacato; Dati genetici o biometrici; vita o orientamento sessuale. Chiediamo ai nostri utenti di non inviarci, e di non divulgare, alcun Dato Personale tra quelli sopra menzionati attraverso il Sito o direttamente ai nostri contatti. FINALITA’ DEL TRATTAMENTO E BASI GIURIDICHE I Suoi Dati verranno utilizzati esclusivamente per le seguenti finalità: Permettere all’utente di registrarsi e creare il proprio account personale Potremmo trattare i Dati dell’utente per permettergli di registrarsi creando un account personale che comprende anche l'accesso a LaScalaTV. Tramite la creazione del proprio profilo personale, l’utente potrà utilizzare accedere ai servizi. Ai fini dell’attivazione del profilo, potremo richiedere le seguenti informazioni personali: Nome e cognome dell’utente; Indirizzo e-mail. Al fine di garantire la sicurezza dei Dati degli utenti, chiediamo di inserire una password di riferimento per l’accesso al profilo. Base giuridica del trattamento: l’esecuzione del contratto per l’erogazione dei servizi nei confronti degli utenti che decidono di registrarsi e accedere al profilo. Creazione di contenuti audiovisivi durante lo svolgimento dell’opera e trasmissione dell’opera in live streaming sulla piattaforma LaScalaTv L’opera potrà essere oggetto di registrazione audio - video, le riprese potranno incidentalmente inquadrare il pubblico (in tutto o in parte). I Dati Personali – la Sua immagine- saranno trattati nel rispetto del Regolamento UE 679/2016 e della Legge 633/1941. Base giuridica del trattamento: la creazione di contenuti audio – visivi e la trasmissione dell’opera in live streaming sulla piattaforma LaScalaTv non richiede il Suo previo consenso in quanto la riproduzione della Sua immagine si basa sul legittimo interesse del Titolare del trattamento ad aprire un luogo di pubblico spettacolo. Inoltre, la riproduzione della sua immagine è collegata a eventi pubblici ai sensi dell’art. 97, comma 1, della Legge n. 633/1941. Rispondere alle domande ed evadere le richieste degli utenti Per rispondere alle richieste e alle domande relative ai nostri servizi che l’utente invia utilizzando i Dati di contatto indicati dal Titolare. Base giuridica del trattamento: gestione, in modo adeguato e tempestivo, le richieste degli utenti e garantire il servizio offerto dal Titolare. Per finalità amministrativo contabili Per finalità amministrativo contabili connesse alla gestione amministrativo contabile. 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Questo significa che non potrà acquistare i prodotti e non potrà fruire dei servizi della Fondazione e che la Fondazione non potrà gestire le tue richieste. Base giuridica del trattamento: esecuzione del contratto tra le parti. Comunicazioni di marketing Per l'iscrizione alle mailing list tenute dalla Fondazione Teatro alla Scala, per inviare o far inviare all’utente dai nostri fornitori di servizi informatici le nostre comunicazioni di marketing diretto via e-mail, newsletter o per informare l’utente sui nostri prodotti e servizi offerti dalla Fondazione, a mezzo di sistemi automatizzati, quali e-mail, fax, sms o MMS. Le comunicazioni di marketing informeranno l’utente sui nostri servizi (o su quelli dei nostri partner commerciali) e sulle attività promosse dalla Società. Base giuridica del trattamento: il previo consenso esplicito dell’utente. Ricordiamo che l’utente sempre la possibilità di rifiutare d…