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Home - ACF Home Link utili FAQ Glossario Contatti Privacy Arbitro Controversie Finanziarie Area riservata Chi siamo L'Arbitro Il Collegio La Segreteria Intermediari Intermediari Aderenti Procedura per l'adesione da parte degli intermediari Il Ricorso Quando e come fare ricorso Verifica requisiti per il ricorso Decisioni del Collegio Intermediari Inadempienti Ricerca avanzata Ricerca semplice Esiti provvedimenti giurisdizionali Normativa Normativa ACF Normativa intermediari Pubblicazioni Relazioni annuali Altri documenti Audiovideo Pillole dell'Arbitro Novità Cos'è l'ACF Un modo semplice, veloce, efficace e gratuito a disposizione degli investitori per risolvere controversie con gli intermediari (banche, sim ecc.) senza doversi rivolgere al giudice. Quando ricorrere all'ACF Se si ritiene di essere stati danneggiati dal comportamento dell'intermediario si può chiedere all'ACF di riconoscere i propri diritti. Perché ricorrere all'ACF Perché l'arbitro è indipendente e imparziale. Decide rapidamente con una procedura semplice e gestita interamente online, che consente di controllare in ogni momento lo stato del ricorso. Come l'ACF decide sul ricorso Se ritiene fondate le ragioni dell'investitore, l'ACF determina la somma che l'intermediario deve riconoscere o il comportamento che deve tenere nei confronti dell'investitore. Se non si è soddisfatti della decisione ci si può sempre rivolgere al giudice in un secondo momento. Quando non è possibile ricorrere all’ACF Non tutte le tipologie di investimento possono essere sottoposte all’attenzione dell’ACF al fine del riconoscimento del comportamento dannoso dell’intermediario. Non è possibile ad esempio presentare ricorsi all’ACF in materia di investimenti in diamanti, conto corrente bancario, prestiti, mutui, assicurazione auto, buoni fruttiferi postali… NOVITÀ 30/07/2026 ACF - Pubblicate le decisioni n. 8612-8630 Pubblicate le decisioni dell’Arbitro per le Controversie Finanziarie dalla numero 8612 alla ... 28/07/2026 Aggiornata la sezione le ’’Pillole dell’Arbitro’’ E' stata aggiornata la sezione del sito ACF le "Pillole dell’Arbitro" con le pillole dei mesi da ... 27/07/2026 Sospensione feriale dei termini Si ricorda, in relazione ai procedimenti in corso, che i termini procedimentali previsti dagli ar ... Area investitori Quando fare ricorso Come fare ricorso Area intermediari Aderire all'arbitro Rispondere al ricorso Area riservata Istruzioni operative per i ricorsi all'ACF Ricerca decisioni del Collegio Ricerca per: Oggetto del Ricorso Parola chiave Avvia Ricerca avanzata Chi siamo L'Arbitro Il Collegio La Segreteria Intermediari Intermediari aderenti Procedura per l'adesione da parte degli intermediari Il Ricorso Quando e come fare ricorso Verifica requisiti per il ricorso Decisioni del Collegio Intermediari Inadempienti Ricerca avanzata Ricerca semplice Normativa Normativa ACF Normativa intermediari Pubblicazioni Relazioni annuali Altri documenti Audiovideo Novità Home Link utili FAQ Glossario Contatti Privacy Organismo di risoluzione extragiudiziale delle controversie © Tutti i diritti riservati - Consob