AGB 1und1 Datenschutz 1. Allgemein 2. Datenschutz beim 1&1 Online-Portal 3. Datenschutz in den 1&1 Produkten 4. Datenschutz bei 1&1 Services 5. Datenschutz & Werbung bei 1&1 6. Datenschutz bei 1&1 De-Mail 7. Änderung der Datenschutzhinweise 1 Allgemein 1.1. Verantwortlicher Die nachfolgenden Hinweise dieses Abschnittes gelten für alle 1&1-Dienste und Angebote. Im Anschluss an diese allgemeinen Hinweise werden diese für manche Dienste und Angebote weiter konkretisiert. Für die 1&1 Mail & Media GmbH, Montabaur, hat der Schutz Ihrer persönlichen Informationen oberste Priorität. Selbstverständlich halten wir die relevanten Datenschutzgesetze ein und möchten Sie mit den nachfolgenden Datenschutzhinweisen umfassend über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten aufklären. Verantwortlich hierfür sind 1&1 Mail & Media GmbH Zweigniederlassung Karlsruhe Brauerstr. 48 76135 Karlsruhe Deutschland Hauptsitz Montabaur E-Mail an: [email protected] 1.2. Datenschutzbeauftragter Datenschutzbeauftragter der 1&1 Mail & Media GmbH Elgendorfer Str. 57 56410 Montabaur E-Mail an: [email protected] 1.3. Technologiepartner für Webmail, Kundenshop und Control-Center Webmail, Kundenshop und Control-Center wird verantwortet von der 1&1 Telecommunication SE. Kontaktadresse: 1&1 Telecommunication SE Elgendorfer Str. 57 56410 Montabaur Sie erreichen uns täglich rund um die Uhr unter: +49 (0) 721 96 00 kostenfrei aus dem Netz der 1&1, Festnetz- und Mobilfunkpreise anderer Anbieter ggf. abweichend. E-Mail: [email protected] Geschäftsführer: Martin Witt, Heiko Hambückers, Thomas Henkel, Markus Huhn, Alessandro Nava, Julia Stern, Justus von Bergmann, Amtsgericht Montabaur / HRB 23963, UST-Id. DE294264851 Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie unter Link. 1.4. Ihre Rechte als Betroffener Jeder Nutzer hat nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) das Recht auf Auskunft nach Artikel 15 DSGVO, das Recht auf Berichtigung nach Artikel 16 DSGVO, das Recht auf Löschung nach Artikel 17 DSGVO, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Artikel 18 DSGVO, das Recht auf Widerspruch aus Artikel 21 DSGVO sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit aus Artikel 20 DSGVO. Wir beantworten Ihre Anfragen entsprechend der rechtlichen Vorgaben. Bei Fragen können Sie auch immer Kontakt mit unserem Kundenservice aufnehmen. Darüber hinaus besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde (Artikel 77 DSGVO i. V. m § 19 BDSG). Bei Datenschutzfragen rund um das Thema Telekommunikation kontaktieren Sie bitte: Die Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI) Graurheindorfer Straße 153 53117 Bonn Bei Datenschutzfragen rund um unseren Webauftritt oder sonstige Produkte, die nicht telekommunikationsbezogen sind, wenden Sie sich bitte an: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz (LfDI RLP) Postfach 30 40 55020 Mainz Ihre Rechte im Einzelnen: 1.4.1 Auskunftsrecht Sie können von dem Verantwortlichen eine Bestätigung darüber verlangen, ob personenbezogene Daten, die Sie betreffen, von uns verarbeitet werden. Liegt eine solche Verarbeitung vor, können Sie von dem Verantwortlichen über folgende Informationen Auskunft verlangen: (1) die Zwecke, zu denen die personenbezogenen Daten verarbeitet werden; (2) die Kategorien von personenbezogenen Daten, welche verarbeitet werden; (3) die Empfänger bzw. die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden oder noch offengelegt werden; (4) die geplante Dauer der Speicherung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten oder, falls konkrete Angaben hierzu nicht möglich sind, Kriterien für die Festlegung der Speicherdauer; (5) das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, eines Rechts auf Einschränkung der Verarbeitung durch den Verantwortlichen oder eines Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung; (6) das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde; (7) alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten, wenn die personenbezogenen Daten nicht bei der betroffenen Person erhoben werden; Ihnen steht das Recht zu, Auskunft darüber zu verlangen, ob die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt werden. In diesem Zusammenhang können Sie verlangen, über die geeigneten Garantien gem. Art. 46 DSGVO im Zusammenhang mit der Übermittlung unterrichtet zu werden. 1.4.2. Berichtigung & Löschung und Einschränkung Ihrer Verarbeitung Recht auf Berichtigung Sie haben ein Recht auf Berichtigung und/oder Vervollständigung gegenüber dem Verantwortlichen, sofern die verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Sie betreffen, unrichtig oder unvollständig sind. Der Verantwortliche hat die Berichtigung unverzüglich vorzunehmen. Recht auf Löschung Sie können von dem Verantwortlichen verlangen, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden, und der Verantwortliche ist verpflichtet, diese Daten unverzüglich zu löschen, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft: (1) Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig. (2) Sie widerrufen Ihre Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO stützte, und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung. (3) Sie legen gem. Art. 21 Abs. 1 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor, oder Sie legen gem. Art. 21 Abs. 2 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein. (4) Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet. (5) Die Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten erforderlich, dem der Verantwortliche unterliegt. (6) Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten wurden in Bezug auf angebotene Dienste der Informationsgesellschaft gemäß Art. 8 Abs. 1 DSGVO erhoben. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Unter den folgenden Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten verlangen: (1) wenn Sie die Richtigkeit der Sie betreffenden personenbezogenen für eine Dauer bestreiten, die es dem Verantwortlichen ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen; (2) die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie die Löschung der personenbezogenen Daten ablehnen und stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten verlangen; (3) der Verantwortliche die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger benötigt, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen, oder (4) wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben und noch nicht fest steht, ob die berechtigten Gründe des Verantwortlichen gegenüber Ihren Gründen überwiegen. Wurde die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten eingeschränkt, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden. Wurde die Einschränkung der Verarbeitung nach den o.g. Voraussetzungen eingeschränkt, werden Sie von dem Verantwortlichen unterrichtet bevor die Einschränkung aufgehoben wird. 1.4.3. Widerruf Ihrer Einwilligung Soweit Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, erfolgt die Bereitstellung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten vollkommen freiwillig und kann jederzeit von Ihnen nach Maßgabe der umstehenden Hinweise widerrufen werden. Sie können jederzeit eine einmal erteilte Einwilligung widerrufen. Dies gilt auch für den Widerruf von Einwilligungserklärungen, die vor der Geltung der EU-Datenschutz-Grundverordnung, also vor dem 25. Mai 2018, uns gegenüber erteilt worden sind. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf erst für die Zukunft wirkt. Verarbeitungen, die vor dem Widerruf erfolgt sind, sind davon nicht betroffen. 1.4.4. Widerspruch Sie haben zudem gem. Art. 21 DSGVO das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 f DSGVO (Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Interessensabwägung) erfolgt, Widerspruch einzulegen. In Einzelfällen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um Direktwerbung zu betreiben. Sie haben das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen. Bei Fragen können Sie auch immer Kontakt mit unserem Kundenservice aufnehmen. 1.4.5. Ihr Recht auf Datenübertragbarkeit Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie dem Verantwortlichen bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Außerdem haben Sie das Recht diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch den Verantwortlichen, dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, zu übermitteln, sofern (1) die Verarbeitung auf einer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO oder auf einem Vertrag gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beruht und (2) die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt. In Ausübung dieses Rechts haben Sie ferner das Recht, zu erwirken, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten direkt von einem Verantwortlichen an einem anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist. Freiheiten und Rechte anderer Personen dürfen hierdurch nicht beeinträchtigt werden. Das Recht auf Datenübertragbarkeit gilt nicht für eine Verarbeitung personenbezogener Daten, die für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde. 1.4.6 Rechtsgrundlagen Wir und unsere Dienste-Anbieter verwenden personenbezogene Daten für berechtigte Geschäftszwecke, unter anderem für die: Bereitstellung der Funktionalität unserer Angebote und Erfüllung Ihrer Anfragen. Zur Bereitstellung der Angebote, u.a. in einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung. Zur Beantwortung Ihrer Anfragen und Erfüllung Ihrer Anträge, wenn Sie über eines unserer Online-Kontaktformulare oder anderweitig Kontakt zu uns aufnehmen, wenn Sie uns Fragen, Vorschläge oder Lob übermitteln. Zum Versenden administrativer Informationen an Sie, wie beispielsweise Änderungen unserer Bestimmungen, Geschäftsbedingungen und Richtlinien. Wir werden diese Tätigkeiten durchführen, um unsere Vertragsbeziehung mit Ihnen zu erfüllen oder zu verwalten (Art. 6 Absatz 1 Satz 1 Buchstabe b) DSGVO), um eine rechtliche Verpflichtung zu erfüllen (Art. 6 Absatz 1 Satz 1 Buchstabe c) DSGVO), oder weil wir ein berechtigtes Interesse haben (Art. 6 Absatz 1 Satz 1 Buchstabe f) DSGVO). Bereitstellung von Newslettern oder sonstigen Informationsmaterialien Zum Versenden von Newslettern oder sonstigen E-Mails mit Informationen über unser Unternehmen, unsere Dienste, neue Produkte und sonstige Neuigkeiten über unser Unternehmen. Wir werden diese Tätigkeiten durchführen, um unsere Vertragsbeziehung mit Ihnen zu erfüllen oder zu verwalten (Art. 6 Absatz 1 Satz 1 Buchstabe b) DSGVO), oder die Verarbeitungen auf Ihre Einwilligung stützen (Art. 6 Absatz 1 Satz 1 Buchstabe a) DSGVO) oder, soweit keine Einwilligung erforderlic…