Forside | Finansklagenemnda Hopp til hovedinnholdDen som har rett, skal få rett! Få hjelp til å løse tvister om forsikring, bank, finans og inkasso – gratis, enkelt og rettferdig. Usikker på om du kan klage til FinKN? Prøv vår korte veileder. Hvis du kan klage til oss, vil du bli sendt til klageskjemaet. OBS! Er du advokat? Gå til "FOR ADVOKATER" i toppmenyen. Gå til veilederen! Vær oppmerksom på at rettsferien ikke gjelder for FinansklagenemndaFinansklagenemnda er ikke en domstol, men et utenrettslig klageorgan. Derfor er vi ikke omfattet av reglene om rettsferie i domstolloven. Det betyr at saksbehandlingen fortsetter gjennom sommeren og de frister som gjelder for klagebehandlingen stanser normalt ikke. Siste nyheter Finn flere nyheter fra Finansklagenemnda 29.6.2026 Tre foretak sier opp sin tilslutning til Finansklagenemnda Kraft Bank AS er blant foretakene som fra 1. juli 2026 ikke lenger kan innklages til Finansklagenemnda. 29.6.2026Forsikring Reiseforsikring Sjekk reiseforsikringen før du reiser i sommer Før ferien bør du sjekke reiseforsikringen din. Reiseråd fra Utenriksdepartementet (UD) kan påvirke om forsikringen gjelder, og enkle forholdsregler kan være avgjørende hvis bagasje blir skadet eller kommer bort. 25.6.2026Bank, finans og verdipapirfond Ny dom om ansvar for BankID-misbruk Høyesterett har avsagt en ny dom om ansvar ved misbruk av BankID. I saken ble en mann som hadde overlatt BankID til sin tidligere samboer fullt ansvarlig for bankens tap. 16.6.2026Forsikring Bygning og innbo Motorvogn Viktigheten av tilstrekkelig dokumentasjon for sakens utfall For å nå frem med et forsikringskrav er det ikke nok å hevde at en skade er dekningsmessig eller at erstatningsoppgjøret er for lavt. Du må kunne dokumentere både skadeårsak, skadeomfang og eventuelt at beløpet du har fått er for lavt. Uten tilstrekkelig dokumentasjon vil du ikke få medhold i klagen din. 9.6.2026Forsikring Kjøp og salg av bolig Korte tidsfrister for reklamasjon etter boligsalg Hvis du oppdager en feil eller mangel ved boligen du har kjøpt, er det viktig å melde fra (sende reklamasjon) til selger eller boligselgerforsikringen så fort som mulig. Avhendingslova har korte tidsfrister for reklamasjon, og et krav kan gå tapt dersom kjøper venter for lenge med å reklamere. 16.4.2026Bank, finans og verdipapirfond Utlån Urimelig etableringsgebyr på lån Finansklagenemnda Bank har i to avgjørelser konkludert med at bankens etableringsgebyr er urimelig og må bortfalle i sin helhet. Hva vurderer du å klage på? Forsikring Bank, finans og verdipapirfond Inkasso Informasjon om lang saksbehandlingstidVi har for tiden lengre saksbehandlingstid enn normalt. Vi beklager dette, og jobber med å redusere saksbehandlingstiden. Vi kan ikke svare på spørsmål om forventet saksbehandlingstid. Hvordan klage? Slik klager du på forsikring Slik klager du på bank, finans og verdipapirfond Slik klager du på inkasso Har du allerede gjort deg kjent med prosessen og er klar for å sende klage? Gå til klageskjema Ofte stilte spørsmål Før og under klagebehandling er det mange spørsmål som går igjen. Her har vi samlet de mest vanlige. Hvem er vi? Koster det noe å klage? Når får jeg svar på klagen min? Hvilke saker kan ikke klages inn til FinKN? Alle spørsmål og svar Tilsluttede foretak Vi kan kun behandle saker mot foretak som er tilsluttet klageordningen. Foretak innen forsikring Foretak innen bank og finans Foretak innen inkasso Nemndene Saker som ikke løses i sekreteriatet hos FinKN, kan kreves fremlagt for en av klagenemndene. Sekreteriatet forbereder sakene for nemdene. FinKN Bank Uenigheter som handler om forbrukeres krav mot en bank, et finans- eller et fondsforvaltningsselskap. FinKN Inkasso Tvister mellom forbrukere og inkassoforetak om forpliktelser etter inkassoloven. FinKN Eierskifte Uenigheter om forsikring for boligselgere og boligkjøpere, og krav om å få penger tilbake fra boligens selger. FinKN Person Uenigheter om tolkningen av forsikringsvilkår og lover knyttet til personforsikring. FinKN Skade Uenigheter om hvordan forsikringsvilkår og lover for skade- og ansvarsforsikring skal forstås. FinKN Skade - TFF FinKN Skade - TFF er en særnemnd under FinKN Skade som behandler tvister som gjelder gebyr for uforsikret kjøretøy ilagt av Trafikkforsikringsforeningen (TFF). Finansklagenemndas avgjørelser Gå til nemndregister