Conservazione a norma ricevute SEND - Servizio notifiche digitali - SEND - Forum Italia = 40rem)" rel="stylesheet" data-target="chat_desktop" /> = 40rem)" rel="stylesheet" data-target="discourse-reactions_desktop" /> = 40rem)" rel="stylesheet" data-target="poll_desktop" /> Conservazione a norma ricevute SEND Servizio notifiche digitali - SEND ServizioInformatico (ServizioInformatico) 23 Settembre 2024, 7:38am 1 Buongiorno a tutti, stiamo cercando di capire se le ricevute di SEND le dobbiamo conservare noi a norma o se se occupa direttamente pagoPA. Abbiamo trovato questi riferimenti: https://docs.pagopa.it/manuale-operativo/piattaforma-notifiche-digitali-manuale-operativo/comprendere-lo-stato-della-notifica-e-gli-atti-disponibili-sul-portale/attestazione-opponibili-ai-terzi Attestazione opponibili ai terzi Le attestazioni opponibili ai terzi sono dei file in formato PDF, firmati digitalmente da PagoPA con Sigillo Digitale Qualificato così come definito dal CAD e dotati di marcatura temporale certificata. Queste caratteristiche garantiscono l’irripudiabilità e l’immodificabilità delle attestazioni. Tali attestazioni sono conservate a norma per 10 anni. Le attestazione sono rese disponibili per Mittente e Destinatario/i all’interno delle rispettive sezione Stato della notifica. Si segnala che SEND si limita a mettere a disposizione dell’Ente mittente le informazioni sullo stato della notifica, comprensive dei relativi documenti, pertanto si invitano gli Enti a curarne il relativo conferimento nel proprio sistema di gestione documentale e al rispetto degli obblighi di cui alla disciplina sulla conservazione a norma. Qualcuno ha approfondito l’argomento? Noi abbiamo aperto un ticket con pagoPA ma ci hanno sol rimandato alla guida sopra indicata … Grazie 1 Mi Piace frantheman (Francesco Del Castillo) 23 Settembre 2024, 3:24pm 2 Le ricevute fanno comodo all’ente e sono il naturale complemento del fascicolo a cui il documento notificato afferisce. Quindi spetta all’ente occuparsi della loro gestione come documenti (conservazione inclusa). PagoPA spa garantisce di mantenerle nei db di SEND e renderle disponibili via SEND per 10 anni, se anche si occupa di conservarle a norma (presso chi?) niente dice di come accedere all’esemplare custodito nel sistema di conservazione. Anche l’ultimo paragrafo che riporti, in cui si invita a portare tutto nel sistema di gestione documentale (e poi in quello di conservazione), è su questa linea. Per analogia con le ricevute PEC - dpcm 3 dicembre 2013 – Regole tecniche per il protocollo informatico art. 18 comma 1 ancora vigente - le attestazioni sarebbero da portare nel sistema di gestione documentale e associare stabilmente alla registrazione di protocollo del documento spedito via SEND… …perché voi le cose su SEND le inviate a partire dal protocollo, vero? 3 Mi Piace ServizioInformatico (ServizioInformatico) 24 Settembre 2024, 6:31am 3 Grazie per il chiarimento. Noi in effetti non protocolliamo gli invii … frantheman (Francesco Del Castillo) 29 Settembre 2024, 7:51am 4 Prego. Però la domanda (che non è né retorica né polemica) sorge spontanea: perché non protocollate il documento ma vi preoccupate della conservazione a norma delle ricevute?