Saavutettavuusseloste Siirry sivulle Verkkopalvelu Kirjaudu Kirjaudu Kirjaudu verkkopalveluun Sopimuksen sähköinen allekirjoitus Laina Laina Näin haet lainaa Lainan takaisinmaksu Ehdot ja palveluhinnasto Hae lainaa Lainan korotus Lainasanasto Ajoneuvorahoitus Ajoneuvorahoitus All in One Osamaksu Leasing Yksityisleasing Tiepalvelu Tuotteet Ostorahoitus Vakuutukset All in One Osamaksu Leasing Laina Yksityisleasing Asiakaspalvelu Asiakaspalvelu Verkkopalvelu Usein kysytyt kysymykset Ajankohtaisia vinkkejä Lähetä tiedostoja Positiivinen luottorekisteri Ajankohtaista Meistä Meistä Sponsorointi Mediapankki Medialle Ajankohtaisia vinkkejä Kumppanit Kumppaneille Ajoneuvorahoitus Ostorahoitus LainaLaina Näin haet lainaa Lainan takaisinmaksu Ehdot ja palveluhinnasto Hae lainaa Lainan korotus Lainasanasto AjoneuvorahoitusAjoneuvorahoitus All in One Osamaksu Leasing Yksityisleasing Tiepalvelu TuotteetOstorahoitus Vakuutukset All in One Osamaksu Leasing Laina Yksityisleasing AsiakaspalveluAsiakaspalvelu Verkkopalvelu Usein kysytyt kysymykset Ajankohtaisia vinkkejä Lähetä tiedostoja Positiivinen luottorekisteri Ajankohtaista MeistäMeistä Sponsorointi Mediapankki Medialle Ajankohtaisia vinkkejä KumppanitKumppaneille Ajoneuvorahoitus Ostorahoitus Etusivu Asiakaspalvelu Saavutettavuusseloste Saavutettavuusseloste Santander on sitoutunut varmistamaan, että digitaaliset rahoituspalvelumme ovat kaikkien saatavilla. Tässä lausunnossa esitetään toimenpiteet, joita olemme toteuttaneet EU:n esteettömyyslainsäädännön noudattamiseksi, ja osoitetaan sitoutumisemme osallistavan digitaalisen ympäristön luomiseen. Esteettömyysstandardit Santander noudattaa WCAG 2.1 AA -standardia (verkkosisällön saavutettavuusohjeet). Esteettömyyden taso santanderconsumer.fi on osittain WCAG 2.1 -standardin mukainen Double-A (AA) -tasolla alla lueteltujen vaatimustenvastaisuuksien ja poikkeusten vuoksi. Riippumaton ulkopuolinen esteettömyyteen erikoistunut taho on arvioinut palvelun käytettävyyden. Palvelu on testattu useilla eri lähestymistavoilla käyttäen erilaisia manuaalisia testausmenetelmiä, mukaan lukien näppäimistöyhteensopivuuden ja ruudunlukuohjelman kanssa toimivuuden testaus. Lisäksi saavutettavuutta seurataan automaattisella arviointityökalulla. Verkkosivusto on pitkälti vaatimusten mukainen, mutta on olemassa riski, että jotkin yksittäiset osat eivät ole täysin vaatimusten mukaisia, kuten jäljempänä kuvataan. Saavutettavuusselosteet - yksityisasiakkaat Kotisivut Lue sivuston santander.fi saavutettavuusseloste Verkkopalvelu Lue verkkopalvelun saavutettavuusseloste Esteettömyyttä koskeva palaute Arvostamme asiakkailtamme saatua palautetta ja olemme sitoutuneet jatkuvaan parantamiseen. Jos kohtaat saavutettavuuden esteitä ja tarvitset apuamme tai sinulla on parannusehdotuksia, ota meihin yhteyttä: [email protected] Miksi digitaalinen saavutettavuus on tärkeää? WHO:n mukaan arviolta 16 prosenttia (avautuu uudessa ikkunassa) (1/6) maailman väestöstä elää "merkittävän vamman" kanssa, ja tämä luku vain kasvaa muun muassa ikääntyvän väestön vuoksi. Digitaalisen saavutettavuuden puute tarkoittaa myös lisääntyneitä hallintokustannuksia, koska ihmisten, jotka olisivat voineet pärjätä itse, on otettava yhteyttä asiakaspalveluun tai muihin hallinnollisiin työntekijöihin saadakseen apua tehtävässä. Esteettömyys ei koske vain näköä, kuuloa tai liikkuvuutta - myös kognitiiviset ja tilapäiset toimintarajoitteet vaikuttavat siihen, miten ihmiset käyttävät digitaalisia palveluja. Toimintarajoitteisille henkilöille hyvä digitaalinen saavutettavuus voi olla ratkaisevan tärkeää julkisten palveluiden käyttämisen kannalta. Esteettömät verkkosivut ja sovellukset hyödyttävät kuitenkin kaikkia: ne ovat usein nopeampia, helppokäyttöisempiä ja helpompia ylläpitää, ja ne keventävät ylläpitäjien taakkaa. Etusivu Asiakaspalvelu Saavutettavuusseloste Ota yhteyttä Kysy chatissa Tuotteet Laina All in One Yksityisleasing Osamaksu Vakuutukset Ostorahoitus Meistä Tiedotteet Mediapankki Sponsorointi Whistleblow Saavutettavuusseloste Tietoa petoksista Kumppaneille Ajoneuvorahoitus Ostorahoitus APLAT-portaali Laskutusluvat Santander Consumer Finance Oy, Risto Rytin tie 33, 00570 HelsinkiEvästeet Tietosuoja